Durch die Integration von Prozessen, Informationen und den Mitarbeitern im Personalbereich wird ein großes Potential für die Effizienzsteigerung von Arbeitsabläufen freigesetzt. HRworks optimiert die Geschäftsprozesse von Mitarbeitern mit ihrem Unternehmen und ermöglicht damit eine effiziente Nutzung der insgesamt zur Verfügung stehenden Zeit.

Die verschiedenen Abteilungen von der Buchhaltungs-, Personal- und Spesenabteilung bis zur IT können durch HRworks für ihre "Kunden", die Mitarbeiter, ein umfassendes Angebot zur Verfügung stellen. Vorgänge, die den Mitarbeiter betreffen, werden vereinfacht und somit Kosten und Durchlaufzeiten reduziert.

Der Grundgedanke von HRworks ist, dass jeder Mitarbeiter gemäß seiner Rolle im Unternehmen am System teilnimmt und dabei die Verantwortung für einen Teil seiner eigenen Daten übernimmt. Jeder Mitarbeiter bedient sich nach dem Prinzip des Employee Self Service zu jeder Zeit und an jedem Ort am System ("on demand") und hat dabei nur auf die Daten Zugriff, die für seine Arbeit relevant sind.